央视315让“透传”火了一把,好像也烧破了通信互联网后的“遮羞布”,那样,“透传”到底是何方神圣,买家又该怎么样应付“透传”电话呢?
“透传” 管道商刺出的双刃剑
对于传输互联网来讲,“透传”即是透明传送,也就是传送互联网不管传输的业务怎么样,管道商只负责将需要传送的业务传送到目的节点,同时保证传输的水平即可,而不对传输的业务进行处置。如此大有哪些好处是可以保证信息准确传达,而不受管道商的控制,但缺点是基于交换机向通讯网“自报号码”的原理,在法律框架和现有技术条件下,管道商(通讯企业)非常难自主防堵不真实主叫号码,而且很难凭着通讯记录追查伪装信息来源。这就为不真实主叫(“透传”电话)提供了成长的沃土。
大家以外卖为例,帮助大伙更好地理解“透传”。小通在饿了么上点了一份外卖,企业收到订单后打包送货,外卖小哥满头大汗把包裹送到小通手上,这就完成了一个订单。在这个过程里,外卖小哥干的就是传递这本书,而不允许在传递过程中偷梁换柱。
同样,A打电话给B,电信运营商就负责把A的真实号码传递给B,这就是透传。透传本是通信技术体制中的要紧一环,不允许运营商私自在号码传递过程中更改主叫号码。
那样问题来了,改号又是什么呢?还是拿刚刚外卖的例子来讲:小通想吃美式炸鸡,买了份“香辣鸡腿堡”,但肯德基却给了你一个“新奥尔良烤鸡腿堡”,“饿了么”作为一个平台不参与其中外卖的过程,这就是改号。这下,大伙看清楚了吧——改号是在什么地方完成的?对了,就是在A这里,运营商事实上是躺枪!
那样新一个问题来了,运营商有什么方法来阻止改号呢?答案当然是一定的。
继续那外卖的事做例子:小通还是买“香辣鸡腿堡”,但快递小哥给了你“新奥尔良烤鸡腿堡”。饿了么手里有个黑名单,“无良”企业们将不可以在饿了么上销售自己家里商品,发现你故意送错外卖后,对不起,不可以叫你继续在我的平台上购物了。在运营商的互联网里,呼叫中心接入关口局,在关口局上有一个白名单。这个白名单与黑名单相对,就是允许传递什么号码(黑名单就是不允许传递什么号码)。假如呼叫中心擅自更改我们的主叫号码,而这个号码不是事先约定的白名单里的号码,这个接续过程是没办法发生的。
这就是“透传”与改号。为了保证互联网传输的水平与靠谱性,运营商选择了“透传”这把双刃剑,给了不好的企业抹黑“透传”的机会。不过运营商多年里来在这方面做得努力也值得一定。中国移动专家吴雪霁表示:“中移动虽然还存在着一些不足,但对于非法语音整治还是做了不少工作的,譬如诈骗电话拦截、疑似骚扰电话提醒等等。中移动已经在关口局上做了白名单,要传的号码只能是顾客事前申请、实名登记且合法允许其用的号码,不是靠顾客经理一句话就能取消的。”
正当维权 别吃“哑巴亏”
买家最关系的问题当然是利益受损该怎么样维权,万一不小心被不真实主叫(“透传”)电话诈骗了,是吃哑巴亏还是找青天大老爷呢。关于制造、销售这种变号技术或服务的职员或单位是不是应该承担法律责任,有经营者声称:“倘若通信公司是自来水管道,运营商一般只在乎管道是不是通畅,而里面流的是哪种水就不管了。”他觉得,运营商虽然提供来电显示服务,但并不可以保证来电显示的正确性。
但很多买家并不认可运营商的说法。电信手机用户陈先生说,电信、网通、移动、联通等通信公司,均向用户按月收取来电显示费。没来电显示,被骗的可能性还会低一些。正是对来电显示功能的深信不疑,才因此致使几十元甚至上百万元的损失。烧钱购买的来电显示服务,反而因此上当被骗,这类提供来电显示服务的通信公司是不是也有责任?“从《民法》的角度,通信公司确实存在肯定责任。”省城某律师事务所杨卉律师谈道,假如来电显示是不收费的,通信公司也应该堵塞不真实号码信息输入,弥补缺点;现在来电显示为收费服务,更应该为买家提供安全、靠谱、准确的信息。客观上显示了不真实的来电号码,不只说明该服务存在紧急缺陷,从法律上讲也是违约侵权行为。
即时运营商在如何喊冤,买家也是用了你的服务才上当被骗,于情于理,都逃脱不了干系。买家万一碰上被不真实号码骗取钱财的状况,可以通过法律等正当方法维权。
回拨电话 让“透传”显形
虽然,运营商在法律上需要对“透传”现象负责,但作为“受害”的目的,大家买家不可以任人宰割,让“透传”无处使力。下面就为大伙介绍一种辨别“透传”一劳永逸的办法,再也不需要担忧不真实主叫诈骗了。
据介绍,不真实来电显示是不法分子通过专业软件,借助运营服务管理软件漏洞,伪装主叫号码进入互联网来完成的。然而,这个经过伪装的主叫号码是经不起回拨检验的。机主只须按来电号码回拨,不可能接通骗子的电话,就证明来电是“伪装”过的了。
业内人士提醒说,手机用户在接到熟知的电话号码时,假如涉及到要钱、汇款等事,要多留一个心眼。应先向朋友或家人反复求证,最好按来电号码进行回拨确认。假如来电显示的是“公安局”、“银行”总机,在这样的情况下,市民可请来电者说出分机号码,以便进一步回拨分辨核实。
除此之外,警方还提醒大伙:民警办案,一般不会只打电话发出公告或警告,更不会急不可耐地请当事人“配合”银行将银行卡进行所谓“存款保全”,也不会向当事人索要密码、需要汇款;银行职员(或电信职工)一般也不会主动打电话说持卡人的银行卡(家庭电话)让人冒用致使欠费。假如有这种“公安职员”、“银行职员”、“电信职工”出现,大概就是骗子。
“透传”虽然烦人,躲在暗处等着伤人,但只须大家提升警惕,还是可以防止通过“透传”拨出的骚扰电话带来的损失。
关于“透传”电话问题,大家也不可以全怪运营商不做为或者助纣为虐,其实运营商也一直在努力提高自己的服务水平,近几年大家也有非常深的领会。“透传”(不真实主叫)问题在央视315晚会揭秘后,中国移动表示:“不真实主叫问题紧急侵有买家的合法权益。中国移动已经责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查,并将依据核查结果严肃处置。”
中国移动强调,集团一直以来坚决反对不真实主叫行为,全力配合有关部门打击借助群呼、透传等技术拨打骚扰电话、诈骗电话等行为,已于2013年打造了不真实主叫监控拦截系统,月均拦截国际改号诈骗电话207万余次、网间不真实主叫电话5100万余次。后续,大家将进一步健全有关管理规范,不断优化拦截规则和系统性能,努力为广大买家打造安全放心的消费环境。
400代理商400电话提供,点击咨询。【怎么样选择好的400电话业务商】第一,你要了解400电话服务不是三大运营商的主营业务,现有些市面上大体有三类400电话通讯服务商。
一类是小代理,这种代理的特征是规模小,自营风险高。你上次接触的淘宝上非常实惠,包月就卖的那种大多数都是这种。
他们一号多用,你买来做红酒的号大概上个月还是做小广告的。如此有哪些坏处,一是顾客体验不好,二是无效的顾客电话会扣你的话费。
另一类是直属代理,又分省级代理和市级代理。
省级代理权限大,号码具备稳定性;市级代理的权限小,号码风险高。不少是市级代理的小代理,一旦受市场和政策波动经营不下去,400号码的功能平台就没了,自然你买的号码功能也就没了。挑号网是省级,有我们的研发团队和保障平台。
还有一类就叫他们“不真实宣传商”吧!你去网上搜索时,会有不少长得非常像移动、联通、电信营业厅的办理中心。
感觉起来功能差不多,但用户在开始办理时,总是考虑不到稳定性问题。这种不真实的和以公司名义来办理的400电话,其实没什么可比性的。譬如,你拿淘宝的一百块产品来质问我,优音商品为何不是一百块,我真挺无奈的。
400代理商400电话受理中心:
如何申请400开头电话
如何办理400电话号码
如何开400免费电话
400代理商400电话提供,点击咨询。