迄今，很多大型企业顾客已开通了400电话，这类主如果顾客的售后客服电话，是企业的本钱中心，而电信推出的4008业务精准推广商品，可以帮助企业通过真实顾客的话务量来监测的企业品牌营销成效，比如：可以监测企业广告宣传的成效、广告媒体的成效，帮助企业优化推广本钱，达成精准推广。从现在推广的状况看，4008业务精准推广商品深受广告媒体、电商企业、连锁餐饮、教育机构、中介机构等顾客喜欢。
400电话也可给用户提供各种应用模式，网站、媒体可以让用户可以用电话商业机会来付用费，即依据用户拨打电话咨询量，按每分钟收取通信费，且无固定广告成本。