400电话可以一直用的，这是400电话的特征决定的，也是400电话有别于其他电话的最大不同，400电话一直用对于企业来讲是尤为重要的。
对于企业来讲，电话就是企业与顾客之间交流联系的桥梁，特别是对外推广的用来接听的电话更是这样，由于顾客留有企业的联系方法，才能在需要的时候联系到企业，这对于企业来讲是尤为重要的，顾客可以随时随地联系到企业，可以保留这个顾客而不至于因为联系不到而丢失。
但企业经营过程中用固定电话、手机作为联系电话，就会出现因为公司搬家的状况固定电话要换号码，因为职员辞职，职员电话要换的状况，从而致使顾客联系不到企业导致顾客的流失，400电话改变这个状况，因为400电话不对应实体话机，而通过管理后台进行管理，如此400电话就不受企业公司变更致使固定电话没办法打通，职员辞职致使手机没办法打通的状况，400电话永远不变号码，就是企业永远不变的电话，不会扔掉任何的顾客。
400电话永远不变号码是400电话特有些特点，这也是企业办理400电话作为企业对外联系电话的主要原因。