【400电话的功能通常有什么配置？】说起400电话，相信大部分人并不会感觉到陌生。由于400电话可以非常不错的提高企业的经济效益，所以目前不少企业都在用400电话，通过400电话可以帮助企业迅速完成一些电话接听的工作，对企业管理也有非常大的帮忙。那样，400电话通常来讲到底会有什么功能配置呢?下面我们就来简单的介绍一下。
1、语音邮件功能
在大家平常打电话的时候，常常会碰到电话打不通的时候，假如发生这样的情况，那样通常就会比较烦躁。对于企业也是如此的，假如有顾客打企业的联系电话长期都打不通的话，那样心里一定会产生很大的反感情绪，从而致使顾客的流失。而400电话的功能当中就有语音邮箱这一的功能，用户可以直接把自己碰到的问题进行留言，到时候会有客服职员给你回话。
2、对话录音功能
对不少客服职员来讲，最担忧的就是在和顾客进行电话交流的时候没理解他们真实的意思，而400电话的通话录音功能，可以将客服和顾客的对话信息进行录音，如此客服职员就能不断剖析录音内容，如此就能真的搞了解顾客的需要。也正是由于400电话的通话录音功能，使客服职员可以最大程度的防止这样的情况出现。
3、彩铃自概念功能
400电话还可以对彩铃进行定制，企业可以借用这个功能呢来进行更好的网络营销推广，将企业或者是商品的有关信息编辑成彩铃，顾客只须拨打400电话就能听到彩铃的信息，从而加深对企业与商品的印象。
4、智能导航提示功能
400电话还可以进行智能导航，由于在不少大企业当中，坐席职员一般都会非常繁忙的状况，假如常常有出现这样的情况的话，那样可以在400电话上开设语音智能导航，通过这一功能，企业就能依据实质状况来选择有针对性的问题，顾客拨打400电话就能依据智能导航的提示一步一步地操作，从而获得自己所需要的答案。
阅读完以上内容后，相信大伙对400电话的功能配置有了一个大致的认知。400电话的这类功能可以参考企业个人的需要来进行选择，并非说把所有些功能都配上就肯定是最好的，由于假如功能没用的话，反而会导致资源的浪费。